Cada vez más comprometidos por una mejor calidad de servicio

Como un distintivo de Calidad, nos adherimos al Código de Prácticas Bancarias. Elaborado por las distintas Asociaciones de Bancos y Entidades Financieras de la República Argentina.

De esta manera, estamos asumiendo el compromiso de promover las mejores prácticas bancarias en el país, con el objetivo de afianzar los derechos del usuario de servicios y productos financieros.

Código de Prácticas Bancarias (76 Kb.)

Para más información, ponemos a tu disposición canales donde podrás efectuar consultas, reclamos y/o quejas:

• En nuestra amplia red de Sucursales.
• Centro de Atención Telefónica (0810-555-2355) de Lunes a Viernes, de 7:00 a 20:00 horas.
• Macro Direct
• Vía "Nota", presentándola en Sucursales o en nuestra Casa Central - Sarmiento 401 (Cap. Fed. - CP1041).
• Ante cualquier consulta adicional, por favor enviarla desde Aquí.

Responsable del Cumplimiento del Código de Prácticas Bancarias:

Milagro Medrano

Responsable del Cumplimiento de la Comunicación "A" 4378 del BCRA - Relaciones entre las entidades financieras y su clientela:

Milagro Medrano / Mónica Rusi